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Check-In desde la app movil de Kross Booking

La forma más sencilla y rápida de realizar el check-in de nuestros huéspedes cuando lleguen a nuestro alojamiento.

En este tutorial, aprenderemos cómo hacer el check-in desde la aplicación móvil de Kross.

Primero debemos rellenar los datos si los huéspedes no lo hicieron previamente. Al finalizar el proceso de check-in mediante el guest portal, volveremos a la app de kross a la pestaña de huéspedes.

DESCARGA LA GUIA EN PDF SI LO PREFIERES:

Checkin movil app Kross

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Guia para hacer el Check-in desde la app de Kross Booking

Size: 12.10 MB
Date added: 27-12-2024
Date modified: 27-12-2024
Guia Check-in app Kross

Guia Check-in app Kross

1. Vamos a la App de Kross y abrimos la reserva
Vamos a la App de Kross y abrimos la reserva
2. Buscamos la pestaña "Extras"
Buscamos la pestaña "Extras"
3. Hacemos click en "Guest Portal"
Hacemos click en "Guest Portal"
4. Conseguimos el enlace para acceder
Conseguimos el enlace para acceder

Vamos a necesitar el enlace para acceder directamente al Guest Portal.

  • Vamos a hacer click en la opción “Iniciar sesión en el portal del huésped” y nos aparecerá un menú abajo.
  • Tenemos la opción de enviar el cliente el enlace por Whatsapp para intentar que lo hagan ellos.
  • Pero la que nos interesa si vamos a recibir a los clientes en persona es “Copiar al portapapeles


5. Abrimos el navegador y pegamos el enlace
Abrimos el navegador y pegamos el enlace

Abrimos el navegador web de nuestro movil y pegamos en la URL la dirección que copiamos anteriormente en el portapapeles.

Usualmente dejaremos presionado el dedo sobre la barra de direcciones y podremos “Pegar” el enlace.

6. Aceptamos y continuamos
Aceptamos y continuamos
7. Le damos una hora si es necesario y continuamos
Le damos una hora si es necesario y continuamos
8. Introduciremos los datos de los huéspedes uno a uno
Introduciremos los datos de los huéspedes uno a uno
9. Podemos usar la opción de escaneo con la cámara
Podemos usar la opción de escaneo con la cámara
10. Colocar el código MRZ sobre la marca
Colocar el código MRZ sobre la marca

Podemos colocar el DNI o Pasaporte sobre la marca para que lea muchos de los datos necesarios.

Se cerrará la venta automáticamente una vez captados los datos.

11. Terminamos de rellenar los datos y seguimos